绵阳：小温警官很可以——北川县公安局永昌派出所民警温高欢的故事

发布时间:2019-09-04 20:08 信息来源:

　　小温“可以”，社区的婆婆阿姨这样说，大爷大叔也这么说，年轻人也说，小温这个人“很可以”。群众的这声“可以”，是发自肺腑的肯定。那么北川羌族自治县公安局永昌派出所民警温高欢到底可以在哪里——

　　他开展的心理警务可以

　　震后的北川禹龙社区，失去亲人的小孩子较多，有的性格孤癖，有的甚至举止失常，眼看祖国的花朵不能健康成长，作为社区民警的小温看在眼里，急在心头。于是他便主动走进小朋友中间，蹲下身子，与他们平视和他们交谈，解决他们的烦恼，化解他们的忧愁。个人精力有限，他就东奔西走，争取北川县心理服务中心的配合，在禹龙社区警务室，开创性地搞起了“心理警务”，慰藉那些需要走出心灵阴影的心田。

　　2012年底的寒夜，一位单亲母亲报警求助，13岁的儿子离家出走了。小温立即组织队伍，走街串巷，在凛冽的风中找寻找，直到凌晨才找到了孩子。原来这个在地震中失去父亲的孩子，性格内向封闭，当天考试成绩不佳，被妈妈一通批评，便负气出走了。从此，小温就把这个孩子列为心理沟通帮扶对象，便开始长期展开润物无声地心理疏导工作。在社区，那些孤儿和叛逆期的孩子，都喜欢和小温交朋友，他们觉得小温叔叔，人如其名，真的很温暖。

　　他组织的济困帮教可以

　　社区困难群众多，小温不仅自己帮扶，还积极发动大家伸出援手，达到众人拾柴火焰高的效果。2015年初，北川中学贫穷学生小廖身患白血病，贫病交加，得知情况后，小温自发组织亲朋好友和同事为小廖捐款，前后总共凑得18800元，解了燃眉之急。2019年5月4日傍晚，一名青年要跳楼轻生，小温闻警而动，赶赴现场，主动请缨，先是爬上屋顶与男子沟通，男子情绪很激动，拒不配合。后来小温就爬到5米高的大树上想对该男子施救，却不料大雨倾盆，他硬生生摔倒在地，造成右胸闭合性损伤。看着民警不顾安危救自己，男子羞愧难当，才放弃轻生念头。

　　他激活的社区管理可以

　　如何有效开展警务工作？小温始终信奉：心里装着人民，脚踏实地工作。他这样想，也这样做——他走进灾后伤残群众中，与他们谈心交朋友；他走进空巢老人家，与他们摆龙门阵，一次又一次的笑脸和一遍又一遍亲切的询问，才拉近了他与社区群众的距离，开展工作自然顺畅得多。

　　除了“面对面”和群众交流，他还“键对键”，利用互联网的便捷，开通了社区QQ、社区微信、羌城社区e警等网络平台，全方位，多角度构建起与群众交流的网上“快速通道”。2017年，小温整合辖区安防人力，创新推出“小点训，大圈巡”治安防控机制，提高了物业、保安、网格员等的防范技能，加大了辖区巡逻覆盖面，平安无事的结果，受到群众欢迎。

　　他实施的主题活动可以

　　为了提高群众安全防范、法律意识，增进警民之间感情，小温在警务室成立初就给自己定下计划，要求警务室坚持开门搞活动，每两年必须开展一次中大型的主题活动。2013年4月，组织辖区13支队伍开展了“治安防控大练兵活动”，并邀请上千名群众观摩。2015年11月，首创安全法制游园活动的道具，开展“平安进万家”益智趣味法制游园活动，寓教于乐，500余名群众参加；2017年6月，整合物业、保安、网格员开展“小点训，大圈巡”治安防控活动，培训队伍40余次，组织巡逻300余次；2019年8月，结合实际案例用情景剧形式演绎的“群联惠*全民防”群防群治主题活动。除此之外，小温在电视上开通“小警说防”栏目，利用信息化手段在微信、QQ、百度贴吧上架设立安全防范专区，不定期运用微信小程序对群众开展“答防范知识抽奖活动”。2019年，禹龙社区小温警务室成立安防体验馆，免费为市民开放，市民可通过VR视频、模拟系统切身体验消防、禁毒、防盗、防诈相关知识。体验完成后，市民可以参加模拟考试，获得安全防范结业证书。小温和他同事通过多角度、多层面、多方位的主题活动方式，让警务宣传深入人心，为群众建起了一道“心防墙”。

　　他创新的科技发明可以

　　社区偶有偷盗案，群众防范意识和能力弱，辖区警力又不足，出警处置时间长，这该怎么办？小温冥思苦想一番后，2014年底，小温牵头研发出校园智能安防系统---“校安宝”，在4所学校应用试点，效果极佳，受到了学校、家长、学生的一致好评。

　　群众的信赖是鼓励，是前进的动力，2016年底，小温联合辖区科技力量，瞄准“服务群众一百米”，开发出“社区精服平台”，进入平台，就能看到“警务服务、便民指南、证件查询、预约服务、网上绵阳公安”等多种功能，还配有LED、滚动宣传栏、应急广播、高清摄像头，实现了便民服务、安全防范的有效叠加。小温还组织科技人员开发了“群联惠·全民防”信息平台，制作了电子版“群防互惠卡”、“群防金卡”，群众通过完成平台群防任务累计积分获取电子卡，并积极发展20户辖区商家成为群防联盟商，为持卡消费人员享受折扣。同时主动对接景区、卫生、保险等部门，让群防人员享受景区半价、20万意外保险等福利。一年来，群防人员提供情报信息200余条，协助破获8起案件，帮助群众找回失物21件，成为北川践行“枫桥经验”的亮丽风景。

　　温高欢一个普普通通的“85”后民警，用自己的赤忱，忠实践行了人民公安的职责使命，展示了一个社区民警心系群众，服务人民的永恒“初心”。温高欢先后被评为北川县优秀共青团干部、优秀共产党员；绵阳市社区警务专职化建设成绩突出个人、未成年人思想道德建设先进工作者、十佳社区民警、四川省公安系统先进个人、全国优秀人民警察。温高欢主导的科研成果，分别获得绵阳市改革创新课题一等奖、二等奖、三等奖，四川省公安机关技术革新奖三等奖、全国公安机关改革创新银奖。

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