绵阳交警“服务窗口”走进社区
发布时间:2020-03-03 08:48 信息来源:
为加强疫情科学防控,有序做好复工复产工作,最大限度避免人员聚集。”连日来,四川省绵阳市公安局交警支队直属一大队在有序恢复车驾管、违法处理等窗口业务的同时,主动联系辖区社区、物业,设置交管业务“服务点”,延长工作时间,让小区业主“足不出户”就能办理相关交管业务。
“进社区、小区上门服务,起着分散人流,提高效率的作用,进一步助力复工复产。”2月27日上午,交警李江来到花园小区,在向花园小区的物业管理办公室详细述说了处理交通违法的注意事项和需要准备的材料、办理业务的符合标准以及收集资料的工作流程后,大家就立刻投入了相关业务的受理中。很快,陆续就有市民来到现场,在交警和物业人员的帮助下,不少驾驶员将“疫情期间电子监控记录交通违法行为处理申请表”填写完毕。
“以前市民要处理违章或者其他业务,需要驾驶员到交警大厅现场填写资料,现在我们相当于是在物业和社区设置了一个临时的交管代办点,他们只需要在这里来填写相关资料就行了。”绵阳市交警直属一大队民警李江告诉记者,为更加有针对性的进行服务,在此之前,他们已经加入了“花园B区业主大家庭”微信群和“花园小区业主”QQ群,发布了“疫情期间加强疫情科学防控,有序做好复工复产工作的相关通知”。
现在,绵阳市民填写好相关的申请表后,所在物业公司或者社区人员将统一保管,交警将按时上门将资料收回集中进行办理,再将相关的票据返回物业公司或者社区,避免了驾驶员来回交警队的麻烦,真正做到了“上门”服务。